Herr Wolfgang Gries hat durch seine Erfahrungen als Berater, Betriebs- und Projektleiter die Wirklichkeit in den Betrieben und Unternehmen kennengelernt.
Dass die meisten Konflikte aus Missverständnissen, fehlenden oder falschen Informationen, Annahmen oder deren Antizipation, Kränkungen und anderen beziehungsrelevanten Kommunikationen beziehungsweise durch eine Funktionalisierung der Beziehungsebene herzuleiten sind, ist hinlänglich bekannt.
Warum werden in Konfliktfällen so oft die Gerichte bemüht, warum der "Rechtsweg" eingeschlagen? Geht es dann wirklich um die Sache selbst oder vielmehr um die „öffentliche Dokumentation“, dass „man“ im Recht ist, geht es womöglich um die Aktion an sich, die Gegenpartei an den „Pranger“ zu stellen oder schlicht und ergreifend um ein „Machtgefühl“ und die „Bestrafung“ oder „Demütigung“ des Anderen in der und durch die Öffentlichkeit?
Meistens verliert der „vermeintliche Gewinner“ mehr als in der Ausgangssituation für ihn auf dem Spiel stand. Entspricht es womöglich einem deutschen mentalen Muster, die Verantwortung in die Hände eines Dritten zu legen? Spielen tradierte und eingespielte gesellschaftliche Strukturen und Verhaltensnormen dabei nicht eine zentrale Rolle?
Fragen, die wir uns stellen müssen, um dahin zu kommen, dass wir die Verantwortung für unser Handeln und für unsere Konflikte selbst übernehmen und nicht an "Dritte" delegieren sollten.